Ippoyo shop je spletna trgovina, namenjena uvozu in prodaji korejske kozmetike, korejske hrane (prigrizki) in priljubljenih korejskih izdelkov (KPOP izdelki in drugo). Ponudba v trgovini se nenehno spreminja glede na priljubljenost v Južni Koreji, zato priporočamo redne obiske naše spletne trgovine.

Ippoyo shop je spletna trgovina s sedežem v Sloveniji, vendar pošiljamo v večino držav v Evropi.

Trenutno pošiljamo v naslednje države: Slovenija Hrvaška Madžarska Italija Avstrija Nemčija Poljska Francija Češka Slovaška

Stroški pošiljanja so: 1. Slovenija 4 EUR 2. Hrvaška 7 EUR 3. Avstrija, Nemčija, Madžarska, Poljska, Slovaška 9 EUR 4. Italija, Francija, Češka 11 EUR Brezplačna dostava velja za naročila: - Slovenija za naročila nad 45 EUR. - Hrvaška za naročila nad 120 EUR. - Po drugih evropskih državah za naročila okoli 150 EUR.

Ippoyo pošilja vse pakete na zalogi od 5 do 7 delovnih dni za mednarodne pošiljke. Za vse izdelke v prednaročilu glejte informacije o izdelkih v prednaročilu. Pod rubriko ''Prednaročila''.

Plačate lahko s kreditno kartico ali po povzetju (na voljo samo za stranke v Sloveniji in na Hrvaškem). Na blagajni boste izbrali želeno vrsto plačila. Upoštevajte, da ima vsak način plačila drugačno transakcijsko provizijo, ki je (morda) naše cene ne vključujejo.

Prejeli ste potrditveno e-pošto in opazili, da je nekaj narobe z vašim naslovom za dostavo ali predmetom, ki ste ga kupili, barvo ali velikostjo itd. Takoj nas kontaktirajte na naš e-poštni naslov ippoyoinfo@gmail.com, da vam lahko pomagamo. Še enkrat, če je naročilo že obdelano, morda ne bomo mogli izvesti zahtevanih sprememb. Ne pozabite, spremembe so možne le, ko je paket še pri nas. Za izdelke v prednaročilu je naročilo večinoma dokončno in ga ni mogoče preklicati ali spremeniti.

Zahtevo za preklic je treba zahtevati takoj po prejemu potrditvenega e-poštnega sporočila o naročilu (upoštevajte, da če je vaše naročilo že obdelano, ga morda ne bomo mogli preklicati.). Kar zadeva izdelke v prednaročilu, preverite, preden oddate naročilo, saj je dokončno in ga ni mogoče preklicati ali spremeniti.

Naslov za dostavo lahko spremenite na strani svojega profila ali med postopkom naročanja. Če to ni mogoče, nas kontaktirajte na ippoyoinfo@gmail.com.

Svoje naročilo lahko spremljate na spletni strani naše trgovine ippoyo.si pod segmentom 'Moja naročila', kjer si lahko ogledate svoja pretekla in sedanja naročila, njihov status in celoten potek vašega naročila. Ko bo vaše naročilo poslano, boste prejeli e-pošto ali SMS od našega dostavnega partnerja, vključno s povezavo za sledenje vašemu naročilu.

Časi pošiljanja se razlikujejo glede na številne stvari, vključno z logistiko, vremenom, carino in vašo državno poštno službo. Pišite nam na ippoyoinfo@gmail.com, če vaše naročilo ni prispelo v 14 dneh, da lahko preverimo, zakaj vaše naročilo zamuja. Če je minilo manj kot 14 dni, je vaš paket še vedno na poti, zato prosimo, da mu daste še malo časa, da prispe do vaših vrat.

Trgovina Ippoyo pošilja po vsej Evropi. Takoj, ko sklenete naročilo, boste preusmerjeni na stran »Pošiljanje in plačilo«. Ko vnesete svoj naslov za pošiljanje, vam bo naše spletno mesto prikazalo storitve pošiljanja, ki so na voljo na vašem območju.